En los televisores modernos, donde casi todas las funciones son controladas por un Microcontrolador (llamado popularmente "Micro") a través de un Bus de datos I2C, pueden presentarse fallas o síntomas que parecen estar en un determinado circuito del TV, pero en realidad están relacionados con el Microcontrolador, el bus de datos o la EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory), Memoria de sólo lectura, borrable y programable eléctricamente.

En los televisores RCA, General Electric y Proscam, que utilizan chasis de las series CTC175, CTC176, CTC177, CTC179, CTC185, CTC186, CTC187 y otros de Thomson Electronics, es frecuente encontrarnos con síntomas que pueden generar confusión en el técnico que no esté familiarizado con estos y sus fallas.

Los síntomas pueden ser muy diversos. Por ejemplo:

TV no enciende. La fuente de alimentación funciona correctamente y los voltajes de alimentación llegan a los circuitos respectivos, pero el aparato no responde al oprimir la tecla POWER.

El TV enciende pero...

No sintoniza ningún canal

Sintoniza algunos o todos, los canales en forma defectuosa (señal débil, con "lluvia" o "nieve")

Sintoniza algunas bandas (VHF I, VHF II, UHF o CATV) correctamente y otras no.

Ausencia total de Audio

Ausencia de sincronismo, horizontal, vertical o ambos.

Corrimiento de fase horizontal. Imagen desplazada horizontalmente.

Falta o exceso de ancho del barrido horizontal.

Algunas funciones del Menú de usuario, no funcionan o han desaparecido.

No funcionan las entradas de Audio y Video externo.

No se puede entrar al Menú de Servicio.

En esos casos, exceptuando obviamente el primero y el ultimo, al entrar al Modo de servicio, no se logra corregir el síntoma.

Con frecuencia, en estos televisores, esos síntomas, y probablemente algunos otros que no se mencionan aquí, pueden deberse a datos alterados o corrompidos en la memoria.

La EEPROM

Es importante recordar, que en los TV modernos, esa memoria, almacena tres tipos de datos:

• Las preferencias que el usuario ha programado, como: nivel de brillo, color, contraste, volumen, canales memorizados, etc.
• Los niveles de ajuste realizados mediante el Modo de Servicio, como: AGC, Bias de color (R, G, B), amplitud vertical, sub brillo, sub contraste, etc., etc.
• Otros parámetros específicos, generados y/o requeridos por el "Micro" para su buen funcionamiento.

Por tanto, si alguno de los datos almacenados en la EEPROM se alterara por falla del propio chip de memoria o por causas externas a él, el TV puede presentar muy diversos síntomas o fallas.

En el caso que nos ocupa, referente a los TV RCA, G.E. con los chasis mencionados, la falla o alteración de datos en la EEPROM, es frecuente y causa diversos síntomas como se mencionó antes (dependiendo de los parámetros afectados en la memoria). Por tal motivo, uno los primeros pasos en la reparación de esos chasis, con alguno de esos síntomas, u otros, que pudieran originarse en la memoria, es proceder a reemplazarla para verificar si es la causa del problema o descartarla.

Estos chasis necesitan una EEPROM programada con datos específicos que requiere el micro para poder funcionar correctamente.
Si se instala una memoria "en blanco" o vacía, el TV no funcionará.
Es necesario instalarle la EEPROM debidamente programada, para el chasis especifico.

Es muy importante, observar las letras y números al final de la identificación del chasis, pues la memoria programada que se requiere, es diferente en la mayoría de los casos,
Un chasis CTC177AA, requiere una EEPROM programada diferente a la que necesita el chasis CTC177AA2, o el CTC177BD, o el CTC177AJ2, etc....

Existe compatibilidad entre algunas memorias de chasis específicos, como se puede ver en la tabla, pero en la mayoría de los casos no es así, y debe instalarse la memoria exacta para el chasis en cuestión.
Existe cierta similitud en memorias para chasis de la misma serie, por ejemplo: si instala una memoria para un CTC187AC en un CTC187BG, es muy posible que el TV funcione, pero no lo hará correctamente. Por lo cual no es recomendable.

Solución

La única solución, es instalar una EEPROM nueva, programada para el chasis en cuestión. Se pueden comprar el algunas tiendas de repuestos y/o distribuidores de partes RCA, G.E.
Si no la encuentra en las tiendas de repuestos y dispone de un Copiador o Programador de EEPROM, y si tiene a la mano un TV con el mismo chasis, funcionando bien, podrá extraérsela y copiarla.
También puede buscar el archivo (data) correspondiente en alguna página web que disponga de esa información (por ejemplo: Area de descarga de www.comunidadelectronicos.com).
En algunos casos, se puede reprogramar el mismo integrado EEPROM original del TV, pero es mejor programar un integrado nuevo del mismo tipo (su costo es bajo) y reemplazar el original, para reducir la probabilidad de fallas.

La tabla muestra un listado de algunas de las versiones de estos chasis y el número de parte RCA con el cual puede solicitarlo en los distribuidores de repuestos RCA, G.E.

Recomendación importante:

La principal causa de alteración o daño en la EEPROM de estos TV, son "falsos contactos" debidos a soldaduras defectuosas o agrietadas, especialmente las de los blindajes del modulo sintonizador (tuner). Aunque Ud. no lo crea !!!
Para evitar que los datos en la nueva memoria sean afectados, y se produzcan nuevas fallas, haga una exhaustiva revisión de todo el chasis con una buena lupa, y repare todas las soldaduras que puedan estar defectuosas.
Retire las tapas del sintonizador, revise y resuelde el blindaje en todos los puntos que conecta con el circuito impreso.
Luego verifique que todos los voltajes de alimentación de los diferentes circuitos del TV están en sus valores específicos y correctamente filtrados.
Con esto reducirá la probabilidad de que se presenten a corto plazo, nuevas fallas relacionadas con la EEPROM.